En el dinámico mundo del comercio electrónico, la eficiencia en la entrega de paquetes es clave para garantizar una experiencia satisfactoria para los clientes. Sin embargo, uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas de delivery en Lima y Callao son los cambios de último minuto solicitados por los emprendedores y sus clientes.
El impacto
de los cambios de último minuto
El envío de
paquetes en Lima opera con tiempos ajustados para garantizar que los pedidos
lleguen a tiempo. Los cambios de dirección, nombre del destinatario, número de
contacto o franja horaria pueden provocar errores, retrasos y en muchos casos,
entregas fallidas. Estas modificaciones de última hora generan confusión entre
los mensajeros y afectan la planificación de rutas del operador logístico.
Razones por
las que no se permiten cambios fuera del tiempo límite